Berikan Teladan, Bukan Perintah

Seorang wartawan masuk ke kabin pesawat. Ia ingin meliput kegiatan Aircraft Cleaning yang dilakukan oleh Garuda Indonesia. 

Tampak ada beberapa orang yang berada di dalam kabin pesawat. Ada yang tengah menggosok kursi pesawat, ada pula yang sedang sibuk membersihkan kaca pesawat. 

Tiba-tiba, terdengar suara seorang laki-laki dari dalam toilet pesawat Garuda yang tengah parkir di Bandara Soekarno-Hatta.

Laki-laki itu memakai sebuah topi yang dipasang terbalik ke belakang. Sebuah kacamata menempel erat di atas hidungnya. Sesekali, ia memberi petunjuk kepada orang-orang yang juga sedang membersihkan kabin pesawat Garuda. 

Setelah dihampiri lebih dekat oleh sang wartawan, ternyata ia adalah Emirsyah Satar, CEO Garuda Indonesia.

Dia tidak sedang berdiri menyimpan tangan didalam saku celana sambil menunjuk ini-itu pada karyawannya. Tangannya sendirilah yang turut memegang busa, sikat dan berbagai alat pembersih lainnya untuk membuat kabin pesawat menjadi lebih bersih dan segar. 

Ada banyak pimpinan yang hanya bisa memberi perintah. Namun, Emirsyah adalah pimpinan yang memberikan contoh. 

“Sebuah perusahaan membutuhkan kontribusi banyak orang untuk berubah.” – Emirsyah Satar, CEO Garuda Indonesia

By:Liyashady at:zoom-indonesia.com